Hoe vreemd het ook mag lijken, deze jongen (het gaat over Ted Pink en zijn video. ) heeft niets nieuws onthuld 🙂 Al in de jaren ’50 van de vorige eeuw ontwikkelde de heer Frederik Herzberg de zogenaamde twee-factor theorie van motivatie Текст для перевода: ..
Er werd toen al aangegeven dat geld geen motivator is, maar gewoon een “sanitair” criterium dat de vraag beantwoordt: “ga ik naar mijn werk?” Motivatoren, zoals Daniel Pink mooi liet zien in de bovenstaande video, zijn erkenning, verantwoordelijkheid, autonomie en groei.
Daniel zei dat motivatie door geld alleen werkt voor laaggeschoolde banen, maar zelfs in directe functies zoals verkoop of “kantoorbeheer” spelen geld en beloning ook niet zo’n eenvoudige rol in motivatie. Denk er eens over na. Zal een verkoper twee keer zoveel verkopen als hij twee keer zoveel commissie krijgt? Hij werkt al op commissie en verkoopt dus zoveel als hij kan. Een verkoper zal beter presteren als je hem belooft dat hij meer kan verdienen door iets te bereiken, maar dat is een ander verhaal. En als we het hebben over klerken, zoals in de personeelsafdeling of de boekhouding, is het nog duidelijker. Een hoger salaris zal niet leiden tot harder werken.
Met geld is er nog een vervelend effect: de afnemende marginale nut. Hoe meer geld je hebt, hoe minder betekenisvol elke volgende cent voor je is. We leven in de 21e eeuw, we wonen in steden. Iedereen heeft een dak boven zijn hoofd, voedsel en kleding. Maslow rookt nerveus in een hoekje, hoewel ze om de een of andere reden nog steeds over hem vertellen op universiteiten.
Het probleem is niet dat niemand dit weet. Het probleem is niet dat het onbekend is bij de eigenaren van bedrijven. De “natuurlijke selectie” van ondernemers scheidt hen van de “nerds” die dit bestuderen en die gewoon niet op de hoogte zijn, in de veronderstelling dat “geld het kwaad overwint”. Bovendien worden in onze omgeving leidinggevende posities vaak niet gegeven aan getalenteerde, maar aan “effectieve” managers, die deze posities niet op basis van professionaliteit, maar op basis van loyaliteit, nepotisme en zelfs tribalism hebben verworven.
En natuurlijk is het volkomen verkeerd antwoord van de manager: “Geld” op de vraag “Wat geef je jouw mensen, zodat ze voor jou werken?”. Gewoon “geld” geven alle bedrijven. Dat is niet interessant en niet nieuw 🙂 Manager, wat geef je jouw ondergeschikten?