| Wilt u snel begrijpen of u met een leider te maken heeft? Vraag hem dan wat het leven voor hem betekent. Als het leven — strijd , dan is dit een doodlopende weg. Als het een spel is, dan is het precies goed.
Heeft de waarde van de prijs betekenis voor iemand die voetbalt? Nee, natuurlijk niet! Hij geniet van het spel zelf! Hij is bereid om blauwe plekken, tegenaanvallen, regen of hitte te verdragen. Hij vindt het leuk om te spelen. Het resultaat doet er in feite niet toe. Het gaat om het proces. En het proces is op magische wijze — succesvol. Laten we nu naar de werkplek gaan. Probeer je een baan voor te stellen waarin het water door het dak stroomt en de airco’s niet werken. Ik ga je zelfs niet vragen om heen en weer te rennen en ik ga je ook niet “motiveren” tijdens vergaderingen om meer doelpunten te scoren. Je zult toch niet gelukkig zijn. Waarom? Omdat je in een strijd bent, en niet in een spel. Wat doen leiders? Leiders maken er een spel van. Het spel is de drijfveer. Weet je niet hoe je je werk kunt ‘spelen’ – vraag een professional, tenslotte (reclamepauze). Maar onthoud gewoon de woorden van Baron Münchhausen uit zijn bekende film: «Ik begrijp wat uw probleem is. U bent te serieus. Een serieus gezicht is nog geen teken van verstand, heren. Alle dwaasheden op aarde worden precies met deze uitdrukking gedaan. Glimlach, heren, glimlach!. Wat moet er in het algemeen gebeuren om het werk voor uw team als een spel te laten aanvoelen? Ik ga dit opschrijven, maar ik wed dat niemand het zal opvolgen (daarom ben ik niet bang om te schrijven, om niet ‘know-how’ te onthullen). Wees altijd in contact met uw medewerkers. Luister naar hen. Houd de score bij. Laat zien wie de beste is. Stel duidelijke en eenvoudige doelen. Zorg ervoor dat ze zichtbaar, haalbaar en interessant zijn. Blijf voortdurend mentorschap bieden. Vertel uw mensen niet wat ze moeten doen (dat weten ze al), maar hoe ze het moeten doen. Help hen. Wees een coach, in de sportieve zin van het woord. Leid mensen naar hun eigen doelen, terwijl u ervoor zorgt dat de doelen van het bedrijf op die weg liggen. Zorg ervoor dat iedereen zelf deze weg kiest. Vaak hebben kortzichtige mensen geprobeerd mij te beschuldigen van onserieuze houding. Ik en anderen, die verder vooruitkijken, wisten altijd dat ik gewoon een stap serieuzer was dan degenen die mij beschuldigden, en mijn ironie en glimlach op mijn gezicht zijn geen teken van infantiliteit, maar een teken van kennis van de volgende stap. Maar niemand heeft me ooit in mijn leven kunnen beschuldigen van ineffectiviteit. Niets van wat ik deed of gedaan heb, kon sneller en beter gedaan worden dan door mij of met mijn deelname. Dat is de waarheid. Ondanks het feit dat ik vaak, en soms ook groots, fouten maakte. |