Hoe zorg je ervoor dat de conciërge in het gebouw jou (en je appartement) onderscheidt van anderen?

Geef haar een chocolade. Mensen negeren vaak eenvoudige recepten om hun doelen te bereiken. Vaak wordt er gekozen voor een ineffectieve, maar bevredigende weg. Het koesteren van je eigen ego biedt een onmiddellijke voldoening van het gevoel van dominantie. Maar in werkelijkheid heeft u mensen nodig die goed voor u Continue Reading

“De laatste ‘Chinese’ waarschuwing”, als een instrument voor motivatie.

Table of Contents Toggle Geval 1 Geval 2 Hoe moet je het doen? Geval 1 Onlangs heeft de salesdirecteur van een bekende onderneming aan enkele regionale directeuren aangekondigd dat als ze hun verkooppositie niet voor 1 mei verbeteren, ze ontslagen zullen worden.Aan de ene kant heeft hij zich op een Continue Reading

Motivatie van personeel, wat je kunt doen voor weinig geld.

Interview met Roman Petrov. Tijdschrift “Arbeidsrecht”, 04/2010 — Dus, Roman, u staat op de pagina’s van mijn blog Je praat veel over de motivatie van personeel. Echter, bestaat er…de mogelijkheid om personeel effectief te motiveren met een beperkt budget?. — Natuurlijk kan dat. Vooral omdat motivatie en beloning verschillende dingen Continue Reading

Boetes en de kleuterschool

Оригинал статьи: http://eduardk.livejournal.com/294267.html Origineel wetenschappelijk werk: Uri Gneezy en Aldo Rustichini, ‘A Fine Is A Price’, Journal of Legal Studies, Vol. 29, Issue 1 (2000). Полный текст. AbstractDe hypothese van afschrikking voorspelt dat de invoering van een boete, die alles verder onveranderd laat, de kans op het gedrag dat met Continue Reading

Mystery shopper

Het systeem “Mystery Shopper”, waar nu veel over gesproken wordt in ons land, stelt eigenaren of sleutelmanagers van bedrijven in staat om de kwaliteit van de klantenservice in hun verkooppunten te bepalen door middel van controle-aankopen of het simuleren van controle-aankopen door speciaal aangestelde mensen, die door het verkooppersoneel worden Continue Reading