Mensen zeggen vaak, en zeggen oprecht, dat ze iets goed weten of dat ze goede ervaring hebben in iets. Hoe beoordelen ze hun kennis en ervaring? Heel eenvoudig. De beoordeling gaat, zoals altijd, op basis van de afgeleide. We zijn niet in staat om een toestand te meten. We meten Continue Reading
Personeelsbeheer
Artikelen over personeelsbeheer en werving
Cirkel van vicieuze cirkel
Hoe evalueer je je baas, de persoon die je heeft aangenomen? Veel mensen zeggen dat het management van het bedrijf niet goed kijkt, de verkeerde dingen doet, niet goed werkt en de verkeerde mensen aanneemt, en dat alles anders moet. Het lijkt erop dat als het management niet gelijk heeft Continue Reading
Verzadigingspunt
Er is een mening (in verschillende soorten bedrijven) dat de persoon die de klant naar het bedrijf heeft gebracht, deze ook moet blijven bedienen. Over het algemeen is het moeilijk om hier tegenin te gaan. In B2B (en andere grote) verkopen wordt de aankoopbeslissing genomen met het oog op de Continue Reading
In de strijd gaan alleen maar ‘ouwe jongens’
Tijdens de Tweede Wereldoorlog werden Amerikaanse piloten van het hoogste niveau van het strijdtoneel teruggeroepen om de jeugd op te leiden. Op deze manier leerden jonge piloten van de besten, terwijl de besten altijd in reserve bleven. De Japanse aanpak was fundamenteel anders. Zij stuurden asen de strijd in, omdat Continue Reading
De kracht van managementdenken
Zoals ik eerder al schreef, is een van de belangrijkste problemen in het management het onvermogen om de oorzaak achter het bos van symptomen te zien. Hier is een voorbeeld.Er is een Westelijke afdeling van het bedrijf die goede resultaten behaalt. In een andere, Zuidelijke, regio is er een andere Continue Reading
Hoe te besparen op HR?
Wat is HR voor de meeste bedrijven? Ten eerste zijn het een of meerdere mensen die om redenen die niet met het bedrijfsleven te maken hebben, salaris moeten krijgen, van computers moeten worden voorzien, kantoorruimte moeten krijgen en, wat nog vervelender is, die in de bedrijfsprocessen moeten worden betrokken en Continue Reading
Neem goede schrijvers.
Er is een zeer goede en effectieve manier van werving. Neem goede schrijvers. De mensen die hun gedachten goed op papier kunnen zetten, hebben meestal ook hun gedachten goed op orde in hun hoofd. Als je begrijpt wat ze hebben geschreven, waarover ze hebben geschreven en het interessant vindt om Continue Reading
De waarde van ervaring
Wat is de waarde van ervaring zonder alternatieven?Stel je voor dat je voor het eerst in je leven een vakantie kiest en je hebt de keuze tussen een hotel in Turkije of een hotel in Griekenland. Beide hebben 5 sterren en bieden verschillende, maar vergelijkbare diensten aan, en de prijzen Continue Reading
Zampolit
Wat er ontbreekt in het moderne bedrijfsleven, zijn de partijorganisatoren. Zoals commissarissen of kapelanen in het leger. Mensen die het management voorzien van kennis over hoe om te gaan met ondergeschikten, en ondergeschikten positieve motivatie bieden. Niet alles wat “pijn doet” in het bedrijf, zullen de ondergeschikten de baas vertellen. Continue Reading
Hoe je op de juiste manier kunt ontslaan.
In gesprek met onzichtbare lezers over familie en huwelijk, heb ik vermeld dat de stempel in het paspoort geen vorm van een huwelijkscontract is, maar eerder een contract voor een scheiding. Bij het aangaan van een dienstverband is het hetzelfde. Sterker nog, wanneer een werknemer wordt aangenomen, is hij de Continue Reading