Altijd leren verkopers dat ze de taal van de klant moeten spreken, de waarden van de klant moeten accepteren en de klant in het centrum van het universum moeten plaatsen. Dat lijkt zo te zijn. Echter, hoe je dit precies moet doen, wordt vaak vergeten in de opleiding. Blijkbaar omdat Continue Reading
Verkopen
Artikelen over verkoop, verkooptechnieken, verkoopgeheimen. Het merendeel van deze artikelen is de kern geworden van het boek “Witte Verkoop”.
Trouwe met me!
Hoe het voorstel ook gedaan wordt, of het nu in de vorm van een post op een blog is, op een billboard, als een liefdesverklaring tijdens een familiediner, met een vliegtuig dat een boodschap in de lucht trekt, of door het aanbieden van een verlovingsring op één knie, de bruidegom Continue Reading
Afsluiten
Op verzoek. In het verleden. посте. Ik heb in het voorbijgaan de zinloosheid genoemd van het doen van een huwelijksaanzoek aan een getrouwde vrouw die je niet kent. Eerst wil ik toevoegen dat het ook geen zin heeft om zo’n voorstel te doen als je haar niet goed kent. En Continue Reading
Nou, over de prijzen…
Het is erg eng wanneer een klant vraagt: “Nou oké, hoeveel kost dit?” voordat je zeker weet dat die vraag op het juiste moment wordt gesteld. Het onderwerp is nog niet behandeld en het verhaal over de prijs zal niet positief worden ontvangen. Echter, er zijn nog meer gecompliceerde gevallen. Continue Reading
Wiens geld is gemakkelijker uit te geven?
Eigen of andermans? Deze vraag wordt soms centraal gesteld bij het vergelijken van B2B- en B2C-verkoop. Sommigen zeggen dat het moeilijker is om je eigen geld uit te geven dan andermans, en dat budgetbeheerders daardoor geneigd zijn tot meer roekeloze beslissingen. Anderen beweren echter dat het juist moeilijker is om Continue Reading
Controle of anarchie
Dit is een antwoord op het verzoek om mijn mening over CRM-systemen te delen. Wanneer de vraag opkomt wat beter is – volledige controle of volledige anarchie – lijkt het logische antwoord: “natuurlijk, volledige controle” volledig verkeerd te zijn. Waarom? Omdat ook het antwoord “volledige anarchie” niet juist is. Kijk. Continue Reading
Aanwijzingen
Table of Contents Toggle Deel 1. Fractalen. Deel 2. Bronnen. Deel drie. Generators van aanwijzingen. Technieken voor het verkrijgen van aanbevelingen Deel 1. Fractalen. Een goed werkend principe dat je kunt gebruiken bij het zoeken naar nieuwe klanten, is het besef dat je klanten niet één voor één moet zoeken, Continue Reading
Ingang en uitgang
— Hé, waarom duwen ze tegen die deur, maar gaat niemand naar deze?— Omdat daar de ingang is en hier de uitgang. Vertaling Goblin , film « Twee omvergehaalde torens ». Stel je voor dat je een winkel hebt, met een deur en klanten. Als we proberen klanten vast te Continue Reading
Mystery shopper
Het systeem “Mystery Shopper”, waar nu veel over gesproken wordt in ons land, stelt eigenaren of sleutelmanagers van bedrijven in staat om de kwaliteit van de klantenservice in hun verkooppunten te bepalen door middel van controle-aankopen of het simuleren van controle-aankopen door speciaal aangestelde mensen, die door het verkooppersoneel worden Continue Reading
Verkopen in een platte wereld
Op verzoekIk werd gevraagd om te vertellen over de kenmerken van verkopen in een webwinkel, maar het onderwerp is in werkelijkheid veel breder. Momenteel hebben we te maken met een vlakke wereld, waarin elke consument toegang heeft tot een zeer groot aantal leveranciers. In zo’n wereld is het helemaal niet Continue Reading